Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony rozowa-lupa.pl oraz w związku ze świadczeniem usług detektywistycznych jest Różowa Lupa — agencja detektywistyczna, z siedzibą przy al. Jerozolimskie 6 w Warszawie.

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:

Usługi detektywistyczne świadczymy na podstawie licencji detektywa nr 0010845 KSP, zgodnie z ustawą z dnia 6 lipca 2001 r. o usługach detektywistycznych.

Jakie dane zbieramy

Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób się z nami kontaktujesz.

  • Formularz kontaktowy i korespondencja — imię lub sposób, w jaki chcesz, żebyśmy się do Ciebie zwracali, adres e-mail, numer telefonu, jeśli go podasz, oraz treść wiadomości wraz z informacjami, które sama lub sam zdecydujesz się w niej zawrzeć.
  • Kontakt telefoniczny — numer telefonu oraz informacje przekazane podczas rozmowy.
  • Dane techniczne — adres IP, rodzaj przeglądarki i systemu, data i godzina wizyty, adres strony, z której nastąpiło przejście. Dane te zapisuje serwer w logach.
  • Pliki cookies — opisane w osobnej sekcji poniżej.

Nie wymagamy założenia konta ani podania danych, które nie są potrzebne do udzielenia odpowiedzi. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zgłoszenie.

W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy dane

  • Odpowiedź na zapytanie i omówienie sprawy — podstawą jest podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy oraz nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu bieżącej komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO).
  • Wykonanie zleconej usługi detektywistycznej — podstawą jest wykonanie umowy oraz wypełnienie obowiązków wynikających z ustawy o usługach detektywistycznych (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO).
  • Obowiązki księgowe i podatkowe — podstawą jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Zapewnienie bezpieczeństwa i poprawnego działania strony — podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Nie profilujemy odwiedzających i nie podejmujemy wobec nich decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany.

Jak długo przechowujemy dane

  • Korespondencja, która nie zakończyła się zleceniem — do roku od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o jej usunięcie.
  • Dokumentacja zrealizowanych spraw — przez okres wymagany przepisami o usługach detektywistycznych oraz przez czas przedawnienia roszczeń.
  • Dokumenty księgowe — przez okres wymagany przepisami podatkowymi.
  • Logi serwera — do czasu ich nadpisania w ramach standardowej rotacji.

Komu przekazujemy dane

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, którym jest to niezbędne do wykonania usługi. Dane mogą być powierzone podmiotom, które obsługują nas technicznie:

  • dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
  • dostawca oprogramowania strony i osoby świadczące obsługę techniczną serwisu,
  • biuro rachunkowe — w zakresie dokumentów księgowych,
  • kancelaria prawna — w razie potrzeby dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane mogą zostać udostępnione organom państwowym wyłącznie wtedy, gdy wynika to z przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich w celach marketingowych.

Poufność spraw

Informacje przekazane nam w związku ze zgłoszeniem lub prowadzoną sprawą traktujemy jako poufne. Detektywa obowiązuje zachowanie w tajemnicy źródeł informacji oraz okoliczności sprawy, o których dowiedział się w toku wykonywania czynności. Sposób i kanał kontaktu ustalamy indywidualnie, tak aby uwzględnić Twoją sytuację.

Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w każdej chwili, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@rozowa-lupa.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.

Niektóre z tych praw mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów regulujących wykonywanie usług detektywistycznych oraz z konieczności ochrony praw i wolności innych osób. W takim przypadku poinformujemy Cię o powodzie ograniczenia.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.

  • Cookies niezbędne — konieczne do poprawnego działania strony i formularza kontaktowego. Nie można ich wyłączyć w ustawieniach serwisu.
  • Cookies funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje, na przykład zamknięcie komunikatu.

Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce — zablokować ich zapisywanie albo usunąć te już zapisane. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Jeśli korzystasz z komputera lub telefonu, do którego dostęp ma inna osoba, pamiętaj, że historia przeglądania i zapisane cookies mogą ujawnić fakt odwiedzenia tej strony. W przeglądarce możesz skorzystać z trybu prywatnego i wyczyścić historię.

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku: szyfrowane połączenie z serwisem, kontrolę dostępu do dokumentacji spraw oraz zasadę ograniczenia dostępu wyłącznie do osób, którym jest on niezbędny.

Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, jeśli zmienią się przepisy albo sposób działania serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.